A Ledwave é referência há mais de 13 anos em tecnologia de LED, sendo pioneira em nossa solução. Contamos com painéis espalhados por todo o Brasil, levando produtos e serviços a todos os segmentos. Estamos em constante crescimento e inovação, e isso é apenas o começo! 😉
Sua Missão:
Atuar no suporte técnico e operacional aos clientes e às áreas internas, garantindo agilidade, organização e qualidade nos atendimentos relacionados a projetos, manutenções e operações com painéis de LED. Este profissional será peça-chave na interface entre o cliente, o time técnico e o estoque, assegurando que os processos ocorram de forma eficiente e dentro dos padrões da empresa
Principais Atividades:
Acompanhar e registrar demandas;
Realizar controles e atualizações em sistemas internos;
Monitorar prazos e andamento das solicitações;
Fazer interface com diferentes áreas para acompanhamento das demandas;
Organizar informações e documentos relacionados aos processos;
Apoiar o acompanhamento de serviços e atividades operacionais;
Alimentar e manter atualizados os sistemas utilizados pela área.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
Facilidade para lidar com sistemas, registros de chamados e organização de processos.
Benefícios:
Benefício flexível (Cartão Caju)
Day Off de Aniversário
Plano odontológico - Coparticipação
PLR (Semestral)
Plano de saúde - Coparticipação
Total Pass
Informações Adicionais:
Modelo de trabalho: Presencial
Seg a Sexta, das 08h às 18h.
Obs: Acreditamos que pessoas conectam pessoas, por isso nossas vagas são disponíveis a todos! Independente do gênero, etnia, raça, orientação sexual ou idade. Destacamos também que nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PCD).